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制造業(yè)crm銷(xiāo)售系統(tǒng)解決方案
2021-06-01

數(shù)字化的時(shí)代，企業(yè)在進(jìn)行開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)或項(xiàng)目的過(guò)程是非常復(fù)雜的。尤其是制造業(yè)企業(yè)。決策鏈需要跟多個(gè)人接觸、客戶跟進(jìn)的不同階段我們都需要花時(shí)間去研究我該做什么事情才能贏單。針對(duì)這個(gè)復(fù)雜的銷(xiāo)售過(guò)程，制造業(yè)crm銷(xiāo)售系統(tǒng)解決方案為制造業(yè)企業(yè)解決了燃眉之急。


 制造業(yè)CRM

 

那么制造業(yè)企業(yè)會(huì)面臨哪些問(wèn)題呢？首先對(duì)于銷(xiāo)售管理者來(lái)說(shuō)，在沒(méi)有系統(tǒng)的情況下，我很難知道整體的市場(chǎng)和客戶情況，沒(méi)辦法做準(zhǔn)確的銷(xiāo)售預(yù)測(cè)，就很難保證指標(biāo)達(dá)成。其次對(duì)于公司領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)，下屬的每天在干什么事，我是不知道的，那我就沒(méi)辦法輔導(dǎo)我下屬的工作。此外對(duì)于銷(xiāo)售代表來(lái)說(shuō)，新入職的銷(xiāo)售不清楚客戶開(kāi)拓情況，客戶開(kāi)發(fā)從頭開(kāi)始，對(duì)公司來(lái)講是資源的浪費(fèi)；打單過(guò)程出現(xiàn)問(wèn)題缺乏指導(dǎo)和支持，銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn)無(wú)法及時(shí)規(guī)避；商機(jī)跟進(jìn)情況、成單之后的訂單、發(fā)貨回款無(wú)法便捷的查詢；工作拜訪記錄、周邊、日?qǐng)?bào)的填寫(xiě)不方便、后續(xù)查詢不到。

 

這時(shí)候利用制造業(yè)crm銷(xiāo)售系統(tǒng)，具有針對(duì)制造業(yè)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理數(shù)字化解決方案。整體crm解決方案對(duì)線索到現(xiàn)金的整個(gè)LTC能夠?qū)崿F(xiàn)全流程的打通：1市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，獲取活動(dòng)線索，線索的分派、跟進(jìn)管理2到線索轉(zhuǎn)換成商機(jī)之后的整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程管理，3再到訂單的交付，及時(shí)查看訂單、開(kāi)票、回款情況。實(shí)現(xiàn)整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)全過(guò)程的可視化，同時(shí)針對(duì)于客戶服務(wù)的一些客訴問(wèn)題，通過(guò)建立投訴的閉環(huán)管理，來(lái)提高整個(gè)客戶的滿意度。

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