8月13日，中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中領(lǐng)先的營銷服務(wù)領(lǐng)域出海標(biāo)桿——小米集團(tuán)國際 CRM 一期總結(jié)匯報(bào)大會(huì)在北京隆重召開。

本次匯報(bào)會(huì)受到小米集團(tuán)、微軟中國以及瑞泰信息的高度重視。小米集團(tuán)總裁王翔 、小米國際部總裁周受資、小米國際業(yè)務(wù)部副總裁向征、小米國際部銷售副總裁劉毅、小米信息技術(shù)部副總裁王海洲、小米集團(tuán)信息部總經(jīng)理馮宏華和微軟中國區(qū)副總裁原欣及瑞泰信息聯(lián)合創(chuàng)始人總裁孫海東等共同出席會(huì)議。

小米集團(tuán)國際 CRM 總結(jié)大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)

本次項(xiàng)目，從2019年9月啟動(dòng)，2020年5月份上線，2020年8月份驗(yàn)收，歷經(jīng)8個(gè)月的設(shè)計(jì)開發(fā)、2個(gè)月的測(cè)試運(yùn)行，最終圓滿完成涉及87個(gè)國家的國際銷售業(yè)務(wù)上線運(yùn)行。

這份完美答卷的背后，有著很多不為人知的付出。

小米國際 CRM 項(xiàng)目作戰(zhàn)室

小米方項(xiàng)目經(jīng)理 Gavin Hao 介紹到，小米國際 CRM 項(xiàng)目歷時(shí)10個(gè)多月，經(jīng)歷了疫情、4個(gè)月的調(diào)研及藍(lán)圖規(guī)劃，項(xiàng)目成員堅(jiān)守項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)，圓滿完成系統(tǒng)開發(fā)及測(cè)試交付；小米科技園的大樓每晚都是燈火通明，CRM 項(xiàng)目組在信息部F15樓，熬到最后的都是瑞泰小伙伴。有目標(biāo)、有計(jì)劃、有行動(dòng)，正是瑞泰信息這種不達(dá)目的不罷休的死磕精神，成就了項(xiàng)目最后的圓滿交付和成功上線。

小米方項(xiàng)目經(jīng)理 Gavin Hao

大會(huì)上，小米集團(tuán)各大業(yè)務(wù)代表、平臺(tái)關(guān)鍵用戶對(duì)瑞泰項(xiàng)目組表示了高度肯定，并分享了在項(xiàng)目執(zhí)行中遇到的問題、解決的辦法與經(jīng)驗(yàn)，以及對(duì)項(xiàng)目未來的展望。

微軟中國區(qū)副總裁原欣女士表示：本期小米項(xiàng)目的成功驗(yàn)收，是小米數(shù)字化建設(shè)發(fā)展的一個(gè)重要里程碑，代表著小米選擇微軟和瑞泰信息完美組合是個(gè)正確的選擇。未來希望在小米全球化進(jìn)程中，微軟可以攜手瑞泰信息，為小米提供更多的支持和服務(wù)，在更多有前瞻性的領(lǐng)域展開深度合作。

微軟中國區(qū)副總裁原欣女士

小米國際業(yè)務(wù)部副總裁向征先生作為本次項(xiàng)目的總設(shè)計(jì)師，對(duì)項(xiàng)目成果給予了高度贊揚(yáng)，瑞泰信息的項(xiàng)目交付質(zhì)量給他留下了很好的印象，他也表示非常感謝瑞泰項(xiàng)目組在建設(shè)工作中持續(xù)的投入和努力。小米國際 CRM 項(xiàng)目，打通了各業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)系統(tǒng)，為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)樹立了一個(gè)很好的樣板。

小米國際業(yè)務(wù)部副總裁向征先生

“千里之行始于足下，我相信有了第一期良好合作的基礎(chǔ)以及瑞泰伙伴的專業(yè)支持，第二期的項(xiàng)目一定可以成功，一定可以為小米實(shí)現(xiàn)下一個(gè)十年的目標(biāo)做出貢獻(xiàn)?！毕蛘鲌?jiān)定的說到。

小米國際部總裁周受資先生，對(duì)項(xiàng)目組和瑞泰實(shí)施組從調(diào)研到驗(yàn)收10多個(gè)月以來的艱辛努力表示感謝，對(duì)項(xiàng)目取得的成果表示充分的肯定，并對(duì)未來雙方的合作提出了更高的期待。他表示小米未來會(huì)繼續(xù)在信息化方面做出巨大的投入，讓其成為趕超競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的工具。本次項(xiàng)目，聚集了雙方開發(fā)和使用者的交流碰撞，智慧、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)高度融合，最終達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)，從中感受到瑞泰信息是可以值得信賴的，也為大家的合作共贏點(diǎn)贊。

小米國際部總裁周受資先生

“在后續(xù)工作中,小米將充分使用好來之不易的項(xiàng)目成果，繼續(xù)挖掘完整價(jià)值，發(fā)揮極致。未來與瑞泰信息將進(jìn)一步加強(qiáng)合作，發(fā)力數(shù)字化，讓最新的信息化技術(shù)手段為小米的國際化業(yè)務(wù)發(fā)展提供源源不斷的動(dòng)力?！敝苁苜Y說到。

小米集團(tuán)總裁王翔先生談到：選擇瑞泰信息不僅僅是在營銷服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的專業(yè)度和解決方案的成熟度，更重要的是，瑞泰信息是一個(gè)非常有戰(zhàn)斗力非常務(wù)實(shí)的實(shí)施團(tuán)隊(duì)，這與小米集團(tuán)敢于嘗試敢于挑戰(zhàn)的理念不謀而合，這也是項(xiàng)目順利上線的關(guān)鍵。

小米集團(tuán)總裁王翔先生

他強(qiáng)調(diào)：新系統(tǒng)的使用是一個(gè)長期的推進(jìn)工作，大家要結(jié)合日常工作，繼續(xù)優(yōu)化我們的工作流程、管理方法和系統(tǒng)功能，通過使用 CRM 系統(tǒng)這個(gè)技術(shù)加速器，助力小米打造強(qiáng)大的內(nèi)核，實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展。

一往無前，未來可期。本次小米國際 CRM 項(xiàng)目總結(jié)大會(huì)的順利召開，標(biāo)志著小米集團(tuán)與瑞泰信息的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系更加緊密，未來雙方將繼續(xù)攜手并進(jìn)，以更靈活更快的企業(yè)資源管理服務(wù)來推動(dòng)客戶的連接和賦能，全面推動(dòng)小米集團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，助力其走在出海轉(zhuǎn)型的前沿，打造行業(yè)龍頭標(biāo)桿，帶動(dòng)整個(gè)智能產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。

關(guān)于瑞泰信息

瑞泰信息技術(shù)有限公司成立于2008年，總部位于素有“人間天堂”美譽(yù)的蘇州，在北京、上海、廣州、濟(jì)南、重慶、杭州都設(shè)有辦事處，公司致力于通過云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)營銷服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。 

經(jīng)過10多年的發(fā)展，瑞泰信息在高科技制造、裝備制造、家電家居、3C消費(fèi)品、醫(yī)藥大健康、企業(yè)服務(wù)等行業(yè)已經(jīng)積累了超過400家大型集團(tuán)案例。目前瑞泰信息已成長為CRM領(lǐng)域內(nèi)團(tuán)隊(duì)規(guī)模、客戶案例、營收規(guī)模等多方面行業(yè)領(lǐng)先的解決方案服務(wù)商。