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CRM醫(yī)療行業(yè)應(yīng)用案例-醫(yī)療企業(yè)CRM怎么選}
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啟動會 | 瑞泰信息攜手醫(yī)藥裝備行業(yè)龍頭楚天科技，營銷管理變革CRM項(xiàng)目正式啟動

2021-09-08

客戶概述：

楚天科技股份有限公司（股票代碼：300358，以下簡稱：楚天科技）成立于2000年，現(xiàn)已成為世界醫(yī)藥裝備行業(yè)的主要企業(yè)之一。主營業(yè)務(wù)系醫(yī)藥裝備及其整體技術(shù)解決方案，并率先推動智慧醫(yī)藥工廠的研究與開發(fā)。公司系中國A股上市公司。旗下?lián)碛械聡鳵OMACO集團(tuán)、楚天華通、四川醫(yī)藥設(shè)計院、楚天飛云、楚天源創(chuàng)、楚天華興、楚天智能機(jī)器人等多家全資或控股子公司，全球員工總數(shù)4500人，總資產(chǎn)近50億元。


目前，楚天科技擁有長沙和德國兩大運(yùn)營總部，建有長沙中央技術(shù)研究院、歐洲技術(shù)研究院和四川醫(yī)藥設(shè)計研究院三大研發(fā)機(jī)構(gòu)。楚天本部產(chǎn)品已出口到亞洲、歐洲、南美洲等40多個國家和地區(qū)，國際市場占有率正逐年快速提升。


自疫情蔓延以來，楚天科技洗烘灌封聯(lián)動線、智能檢測裝備、智能后包裝設(shè)備等，在新冠疫苗規(guī)模生產(chǎn)中發(fā)揮了重要作用，為當(dāng)前中國新冠疫苗的產(chǎn)能提升，提供了強(qiáng)大的后盾支持，打破了發(fā)達(dá)國家在相關(guān)設(shè)備上的壟斷局面。據(jù)悉，我國80%的新冠疫苗生產(chǎn)設(shè)備出自楚天科技。


2020年，楚天科技獲評中國食品和包裝機(jī)械行業(yè)“抗擊新冠疫情先進(jìn)單位”，也被中國醫(yī)藥集團(tuán)、康希諾生物等中國主要新冠疫苗企業(yè)授予優(yōu)秀供應(yīng)商榮譽(yù)，其新冠疫苗規(guī)模生產(chǎn)設(shè)備技術(shù)硬實(shí)力進(jìn)一步得到提升。以新冠疫苗后包裝設(shè)備為例，目前，技術(shù)實(shí)力提升后日產(chǎn)能可達(dá)30萬支，裝盒速度一分鐘下料可達(dá)300盒，為應(yīng)對不同客戶與市場的需求，楚天科技與全國諸多生物制藥機(jī)構(gòu)均有著重要合作，車間滿負(fù)荷生產(chǎn)，產(chǎn)品供不應(yīng)求。


業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)：

楚天科技在堅(jiān)持既定業(yè)務(wù)領(lǐng)域的同時，還將進(jìn)入高端醫(yī)療設(shè)備及醫(yī)療機(jī)器人領(lǐng)域，推動醫(yī)藥裝備和醫(yī)療器械兩翼發(fā)展，布局大健康。這就意味著，公司想要持續(xù)保持行業(yè)競爭優(yōu)勢，快速拓展業(yè)務(wù)，就需要具備強(qiáng)大的數(shù)字化營銷能力，讓數(shù)字化成為公司的轉(zhuǎn)型升級的重要途徑和手段。


方案要點(diǎn)：


  • 能力提升：

驅(qū)動營銷服務(wù)數(shù)字化方向發(fā)展，變革管理與優(yōu)化流程線上化，將成功經(jīng)驗(yàn)和最佳實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)快速復(fù)制，轉(zhuǎn)化個人能力為組織能力；

  • 風(fēng)險管理：

通過項(xiàng)目運(yùn)作過程與交付過程的數(shù)據(jù)可視化，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險預(yù)警與管理，促進(jìn)項(xiàng)目協(xié)同與成功；

  • 報價應(yīng)用：

研發(fā)、銷售BOM配置無縫集成，支持三化產(chǎn)品數(shù)據(jù)的導(dǎo)入、報價的應(yīng)用，強(qiáng)化前線作戰(zhàn)工具；

  • 效率提升：

通過移動端便捷智app工具，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的快速錄入、抓取、分析、共 享，提高平臺管理人員的工作效率；

  • 決策支撐：

全面實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)集成，拉通研發(fā)銷售生產(chǎn)交付打通端對端全流程，消除信息孤島，提高管理決策有效性。








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