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簽約喜訊 | 瑞泰信息再度攜手大國品牌TCL，引領中國制造海外創(chuàng)新
2021-08-25

近日，瑞泰信息與TCL電子控股有限公司（股票代碼：01070，以下簡稱：TCL）達成合作，基于瑞泰信息家電家居行業(yè)DMS營銷管理數字化解決方案，共建全球統(tǒng)一的營銷管理數字化平臺，在提高工作效率的同時發(fā)展和有效管理經銷商，實現業(yè)務流程標準化，交易與分析自動化發(fā)展。值得一提是，這是繼TCL海外售后項目之后，瑞泰信息與TCL的第2次合作。


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TCL：全球電視機行業(yè)的領先企業(yè)

TCL電子控股有限公司自1999年11月起，于香港聯交所主板上市，總部設于中國，從事研發(fā)、生產及銷售消費電子產品，是全球電視機行業(yè)的領先企業(yè)之一。通過“智能+互聯網”及“產品+服務”的“雙+”戰(zhàn)略構建以同時經營產品和用戶為中心的新商業(yè)模式，積極構建智能電視機的全生態(tài)圈，為用戶提供智慧健康生活的產品和服務，并致力成為全球領先的智能科技公司。

 

深耕海外市場二十年，TCL領先布局全球化業(yè)務的優(yōu)勢愈發(fā)突顯，加上垂直一體化全球供應鏈布局，使得公司成為全球消費電子龍頭。2020年，TCL電子TV業(yè)務收入396.19億港元，同比增加16.7%，占總營收比重達77.7%。其中，海外市場收入達267.6億港元，同比增長27.4%。2021上半年，TCL電子營收實現349.34億港元，相比去年增長103.7%，交出了一份不錯的中期報告。


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攜手瑞泰信息，致力數字化全面升級

近年，家電行業(yè)已進入存量競爭時代，各大企業(yè)紛紛發(fā)力布局新一代智能化產品，尋求變革和突破。TCL堅信，良好的設計能力、豐富的生產經驗是產品保持新鮮感和卓越性的最堅實基礎。此外，對于家電家居行業(yè)來說，如何讓營銷戰(zhàn)略更好的賦能銷售和渠道管理也一直是行業(yè)關注的焦點。

 

隨著TCL數字OBG海外業(yè)務的快速增長，海外訂單、發(fā)貨單數量大幅增加，海外產品線從電視擴展到Sound Bar、冰箱、冷柜、洗衣機、空調、空凈等七大品類。而OBG海外的業(yè)務大多靠線下excel處理，工作任務繁重。TCL急需一套CRM系統(tǒng)管理海外的銷售管理業(yè)務，提升業(yè)務人員與經銷商協(xié)作效率。

 

經過一系列的了解、對比和調研之后，TCL再次牽手瑞泰信息，基于瑞泰信息家電家居營銷服務數字化解決方案，搭建全球化、集團化的CRM渠道管理系統(tǒng)，提高工作效率的同時發(fā)展和有效管理渠道經銷商。機遇與挑戰(zhàn)是一枚硬幣的正反兩面，作為大國品牌，TCL抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)，全力建設全球渠道管理一體化平臺，再次搏擊在轉型的浪潮之巔。

 

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核心要點：

自動化：實現從業(yè)務交易到經營管理分析報表的自動化，逐步釋放從基礎數據處理中解脫；

業(yè)務標準化：通過對業(yè)務從源頭接入數字化管理系統(tǒng)，實現業(yè)務流程標準化，交易與分析自動化；

可量化，可運營，可改進：通過對交易各環(huán)節(jié)的數字化，可以對到個人，到客戶，到部門的運營效率分析，逐步提升管理能力；

鏈接客戶，合作伙伴，業(yè)務人員，相關支撐人員：通過數字化系統(tǒng)鏈接客戶，合作伙伴，業(yè)務，平臺人員，實現多方在線協(xié)同，實現銷售從訂單獲取到回款，全程可自動化，自助化，可視化，減少大部分平臺人員的手工操作，取消線下實物文件方式管理；

一切業(yè)務數字化，一切經營在線協(xié)同化：實現無論何時、實地、何種終端設備可隨時工作，實現人員在線，資產在線，管理在線；

SO導向銷售體系：實現以SO為驅動的銷售作戰(zhàn)體系，供應體系。


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瑞泰信息通過超過12年的市場布局與業(yè)務的快速發(fā)展，擁有AO. Smith、菲林格爾、喜臨門、諾貝爾瓷磚、亞薩合萊等超過200多家的大型集團化客戶案例，已具備非常專業(yè)清晰的對家電家居行業(yè)及客戶定位的業(yè)務規(guī)劃。

 

矢志不渝，不忘初心，瑞泰信息會持續(xù)專注于數字化營銷和CRM領域，以豐富的全球化部署經驗，助力更多中國企業(yè)打造創(chuàng)新引領能力和全球競爭優(yōu)勢。


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