當(dāng)前，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是所有企業(yè)的必經(jīng)之路，數(shù)字化轉(zhuǎn)型離不開數(shù)字化工具的支持。Dynamics 365完美整合CRM和ERP兩大業(yè)務(wù)領(lǐng)域的功能和流程，無縫集成且靈活擴(kuò)展，可以助力企業(yè)全業(yè)務(wù)流程實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。

為此，瑞泰信息特別開設(shè)【小瑞學(xué)院-D365開發(fā)技能系列直播課】，分享瑞泰技術(shù)專家的寶貴開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，幫助企業(yè)與技術(shù)人員更好的基于Dynamics 365開發(fā)，加速企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

本期直播，我們邀請到瑞泰信息資深技術(shù)專家呂冬波老師，為大家詳細(xì)解說Dynamics 365的編程模型，并剖析如何基于Web API以及Organization Service進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)開發(fā)，破解Dynamics 365擴(kuò)展開發(fā)的獨(dú)特技巧。

接下來，為您送出精彩的直播回顧及課程精華，不容錯過！

首先我們先來認(rèn)識一下Dynamics Web Services 365開發(fā)會遇到的一些核心名詞：

FetchXML：是基于Xml的查詢語言，可以把它簡單理解成SQL語句，通過它可以查詢Dynamics 365 CRM的數(shù)據(jù)。開發(fā)人員可以在WebAPI或者Organization Service執(zhí)行FetchXML查詢來獲取數(shù)據(jù)，類似于SqlHelper.QueryTable(sql)。

Action：Dynamics 365 流程中的一種，允許開發(fā)人員進(jìn)行自定義開發(fā)，用來定制并組合各種業(yè)務(wù)邏輯，比如商機(jī)贏單、訂單提交。我們可以把它簡單理解成C#中的一個方法，有輸入?yún)?shù)、輸出參數(shù)。操作的注冊模式分為兩種：一個是全局，一個是綁定到實(shí)體，可以獲取到實(shí)體ID。

Web API：是客戶端連接服務(wù)端的一種方式，擁有良好的平臺兼容性，不管什么平臺都可以調(diào)用，與開發(fā)語言無關(guān)。它是基于OData v4.0實(shí)現(xiàn)，提供了各種現(xiàn)代化的Restful Web服務(wù)。

Organization Service：是客戶端連接服務(wù)端的另外一種方式，它是基于WCF技術(shù)實(shí)現(xiàn)，數(shù)據(jù)傳輸采用XML，僅使用于.NET客戶端。

下圖是Dynamics 365編程模型圖，主要包含3部分，分別是客戶端連接、客戶端擴(kuò)展和服務(wù)器端擴(kuò)展。

Dynamics365編程模型

微軟提供了一系列的SDK來幫助開發(fā)人員進(jìn)行快速開發(fā)，那么我們開發(fā)人員應(yīng)該采用哪種方式？

首先看一下編程代碼，是.NET 還是 非.NET開發(fā)，如果是.NET開發(fā)，既可以使用Web API也可以使用Organization Service；如果是非.NET開發(fā)，只能使用Web API。

另外，如果使用.NET進(jìn)行開發(fā)，D365提供了相應(yīng)的開發(fā)工具，在Plugin & Workflow中，可以引用SDK程序集；外部應(yīng)用程序中，可以引用XRM工具程序集（身份驗(yàn)證等）。

1.可以由任意客戶端來調(diào)用，對調(diào)用方?jīng)]有開發(fā)語言的限制；

2.Web API的URL，不同的動作對應(yīng)不同的格式，數(shù)據(jù)傳輸采用輕量級的JSON格式；

3.支持對實(shí)體的常規(guī)操作

▲增、刪、查、改、關(guān)聯(lián)/取消關(guān)聯(lián)，

▲創(chuàng)建數(shù)據(jù)以及查詢數(shù)據(jù)，支持關(guān)聯(lián)操作。

4.支持調(diào)用工作流、操作

5.支持事務(wù)，將一組操作放到一起通過executeMultiple來執(zhí)行；

6.如果是D365內(nèi)部開發(fā)，前端可以直接調(diào)用，非常方便，不需要寫后端代碼，通過JS就可以搞定，不能在Plugin、Workflow或者Action中調(diào)用Web API

7.如果是外部應(yīng)用程序調(diào)用，要進(jìn)行身份驗(yàn)證，認(rèn)證通過后按照接口要求調(diào)用即可，另外需要自己封裝一下，沒有現(xiàn)成的SDK。

1.要在.NET客戶端下調(diào)用，支持CRUD，同時CRUD也有對應(yīng)的Request；

2.支持其他各種Request，包括共享、停用、分派、導(dǎo)入解決方案、查詢實(shí)體元數(shù)據(jù)等等；

3.通過ExecuteMultipleRequest一次執(zhí)行多個Request，可以提升性能，導(dǎo)入的時候，可以提升效率；

4.支持事務(wù)，則需要將多個Request打包到一起，再通過ExecuteTransationRequest來執(zhí)行；

5.Plugin、Workflow、Action中只能通過Organization Service來操作數(shù)據(jù)；

6.外部應(yīng)用程序調(diào)用時，需要傳入身份信息

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小瑞學(xué)院是由營銷服務(wù)領(lǐng)域資深專家發(fā)起的知識分享平臺，專注于營銷服務(wù)領(lǐng)域知識分享與探討，助力企業(yè)業(yè)務(wù)創(chuàng)新和數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

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瑞泰信息技術(shù)有限公司成立于2008年，10多年來專注于 CRM 和營銷數(shù)字化領(lǐng)域，基于微軟 Dynamics 365 + 瑞泰 DX Apps 的“核心平臺+行業(yè)應(yīng)用”模式助力企業(yè)營銷服務(wù)的數(shù)字化升級。旗下“瑞云信息” 專注于CRM領(lǐng)域的SaaS應(yīng)用，為客戶提供行業(yè)化、智能化的營銷、銷售和服務(wù)云應(yīng)用。