?一个人看免费视频完整版中文,668电影,鸭王电影在线观看 ? ?? ? ??
CRM高科技行業(yè)應(yīng)用案例-高科技企業(yè)CRM怎么選}
phone

400-9289-022

Document
立即下載
完善信息后，立即獲取行業(yè)解決方案白皮書(shū)


立即下載
瑞泰信息會(huì)妥善保護(hù)您提供的數(shù)據(jù)
識(shí)別二維碼
即可免費(fèi)獲取行業(yè)白皮書(shū)
添加后回復(fù) “白皮書(shū)” 獲取相關(guān)資料

宏發(fā)股份攜手瑞泰信息打造全球繼電器龍頭營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)管理平臺(tái)

2020-08-07

客戶概述

廈門(mén)宏發(fā)電聲股份有限公司（股票代碼：SH600885）成立于1984年，三十多年來(lái)，一直秉承“不斷進(jìn)取，永不滿足”的企業(yè)精神，已建成了品類(lèi)齊全、配套完整的產(chǎn)業(yè)體系，并連續(xù)23年躋身中國(guó)電子元件百?gòu)?qiáng)企業(yè)，現(xiàn)排第8目前。宏發(fā)擁有27家子公司，建立了十大研發(fā)生產(chǎn)基地，全球雇員逾12000人。其主營(yíng)產(chǎn)品繼電器品種多樣化，共有160多個(gè)系列、40,000多種常用規(guī)格，規(guī)模排名世界第一，廣泛應(yīng)用于工業(yè)、能源、交通、信息、生活電器、醫(yī)療、國(guó)防等領(lǐng)域，年生產(chǎn)規(guī)模達(dá)18億只。

 

業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)

當(dāng)前，制造業(yè)正在經(jīng)歷巨大的變化。現(xiàn)代制造企業(yè)正逐步形成制造業(yè)服務(wù)化數(shù)字化轉(zhuǎn)型的趨勢(shì)，其核心特點(diǎn)是：基于客戶洞見(jiàn)設(shè)計(jì)產(chǎn)品及服務(wù)，通過(guò)創(chuàng)新的服務(wù)提升客戶體驗(yàn)。宏發(fā)股份高層審時(shí)度勢(shì)，CRM項(xiàng)目應(yīng)運(yùn)而生。

 

解決方案

1客戶管理 - 建立統(tǒng)一的客戶數(shù)據(jù)庫(kù)，形成客戶360°視圖；對(duì)客戶進(jìn)行價(jià)值分級(jí)以實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理；規(guī)范管理流程，智能化信用管控；

 

2市場(chǎng)管理 - 情報(bào)采集分析；利用體系化的閉環(huán)管理對(duì)市場(chǎng)活動(dòng)執(zhí)行情況進(jìn)行評(píng)估；基于多維度的市場(chǎng)分析；

 

3銷(xiāo)售管理 - 規(guī)范項(xiàng)目報(bào)備及過(guò)程跟進(jìn)；銷(xiāo)售活動(dòng)計(jì)劃與輔導(dǎo)機(jī)制；利用銷(xiāo)售預(yù)測(cè)指導(dǎo)生產(chǎn)與備貨；價(jià)格管理、費(fèi)用管理和樣品申請(qǐng)、使用過(guò)程規(guī)范化；

 

4服務(wù)管理 - 集成Call Center，建立閉環(huán)管理體系，實(shí)現(xiàn)過(guò)程可預(yù)警、可督辦、可追溯；

 

5渠道管理 - 搭建渠道協(xié)同系統(tǒng)，提高業(yè)務(wù)效率；建立渠道評(píng)價(jià)體系，優(yōu)化管理；渠道庫(kù)存可視化管理，快速市場(chǎng)調(diào)整。

 

客戶價(jià)值

1集團(tuán)統(tǒng)一客戶資源：集成8個(gè)專(zhuān)項(xiàng)、國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)客戶信息，構(gòu)建集團(tuán)統(tǒng)一客戶資源，實(shí)現(xiàn)客戶信息共享；

2標(biāo)準(zhǔn)化銷(xiāo)售過(guò)程：細(xì)分商機(jī)階段及關(guān)鍵任務(wù)，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售過(guò)程指導(dǎo)和可視化跟蹤；

3報(bào)價(jià)配置化管理：采用CPQ配置報(bào)價(jià)方式，規(guī)范客戶報(bào)價(jià)；

4LTC和ITR端到端流程打通：實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售全流程打通和數(shù)據(jù)快速跟蹤；

5銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理：賦能銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，洞察人員行為，給予相應(yīng)的輔導(dǎo)支持。

 

即刻打通營(yíng)、銷(xiāo)、服驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)高速增長(zhǎng)
姓名
公司
電話
立即申請(qǐng)
申請(qǐng)?jiān)囉茫纯涕_(kāi)啟業(yè)務(wù)增長(zhǎng)
立即申請(qǐng)